险企布局看重细分市场

　　尽管目前已经铺开的线上保险业务众多，但对单一的保险公司而言，目前仍是根据自身优势深挖细分市场为主。

　　据泰康人寿介绍，目前泰康人寿在淘宝上出售的保险产品主要有两大类，一是意外险，如一年期的综合意外险、交通工具意外险、旅行意外险和签证保险等；二是健康保险，如终身重大疾病保险、少儿重大疾病保险和女性疾病保险。这些产品从上线以来就受到了淘宝消费者的追捧，有几款产品销量更是高达上千件。

　　阳光保险资料显示，自淘宝旗舰店上线以来，其寿险销售的产品主要以短期意外险为主，包括旅游险、航意险、交通工具综合保险、自驾险、境外旅行救援产品。目前，阳光寿险在淘宝网上的保险销售大体分为两种，一种是通过与其他类目交叉销售（XBC）的保险产品，比如航意险产品、旅游险产品；一种是直接在超市销售的保险产品，比如交通工具综合保险、自驾险、境外旅行救援产品。目前与机票平台交叉销售的航意险产品，按销售量每年20%的速度稳步增长，占整个阳光寿险在淘宝平台所有产品销售量的90%左右。另一方面，阳光产险的车险产品和航班延误险销售得到了个人客户以及商户的好评，其中，车险销售份额占据淘宝总车险销售份额35%左右；航延险销售份额占据95%以上。

　　淘宝平安网店主要销售车险和非车险，其中非车险包括旅游保险、境外保险、特殊人群保险、团体保险等29种产品。自上线以来，平安保险的网上保险业务一直在稳步提升。

　　另外，淘宝保险频道还办理理财保险业务。目前淘宝理财保险只有泰康投连险一种产品，主要包括泰康e理财A、e理财B、e理财C三款产品、5个账户，每款产品下设两个账户，保险用户对产品拥有一定的把控权，可以根据市场行情自由决定将资金放置有利账户，有效规避风险。

　　物美价廉方便快捷

　　□优势

　　很多喜欢在淘宝上购物的消费者，最为看重的就是淘宝网店诱人的性价比，而淘宝保险业务也不例外。泰康保险介绍，在淘宝上销售保险产品与其他渠道相比最大的优势在于，由于在网上直接销售，保险公司省去了中间代理环节，规避掉了传统中介或代理可能产生的高额成本，可以将成本直接反馈给客户，同时还可以多种保险责任组合销售，打包价更便宜，性价比极高。

　　记者发现，淘宝上的保险产品售价均有一定程度的折扣，保费从3元到1000多元不等。因为物美价廉，在各大保险产品中，意外险卖得最好。

　　同时，与传统购买保险的方式相比，通过网络购买保险显然要简单得多。在购买保险时，客户无需等待保险公司安排专门的工作人员上门，或专门到柜台、银行排队办理业务，而只需在淘宝上填写信息，经过保费测算、填写保单等过程，完成网上支付后，等待保险公司送单，就能在几分钟之内轻松完成整个投保过程。与之形成鲜明对比的是，假如按照传统方式办理一项保险业务，至少要花1-1.5个小时，过程繁琐，费时费力。网上购险方便快捷的特性在短期出行险时显得尤为重要，很多人虽然认识到保险的必要性，但往往在出行前才想起忘记投保，而通过电脑和手机，在淘宝上购买保险，就可以轻松解决这一问题。