尊敬的各位高峰英雄，陈君会长，各位客户总监，各位平安的同事：

　　大家下午好！非常高兴又和大家见面了。去年我们在沈阳，一起聆听延可禅师的现场讲法，今天，我们又相聚在美丽的海滨城市厦门，为我们746位高峰英雄举行最隆重的庆功大会。在此，我代表集团董事会、执行委员会，向高峰英雄们致以最热烈的祝贺和最崇高的敬意！

　　夺得今年会长桂冠的是来自宁波的陈君女士，非常优秀，她以1626万元的标准保费，打破了历届高峰会的最高纪录，让我们为她欢呼，向她致敬！同时，我们还要祝贺连续17届参会的唐敏慧、16届的赵小东、14届的武秀萍、12届的张勇，以及10届的梁维露、叶云燕和蔡晓裳，还有李云萍、王忠臣等共22位十年和五年长期功勋奖获得者。让我们再一次用最热烈的掌声，祝贺他们！感谢他们！

　　今年是平安成立二十五周年，也是平安人寿成立二十周年、第十七届高峰会。平安寿险的二十年，从无到有、从小到大、从大到强，是整个平安过去二十五年能够快速健康发展的最重要的基础。平安能取得今天的成绩，也离不开广大寿险将士长期的不懈努力和奋勇拼搏。平安寿险的二十年，从最初在迷雾中孜孜不倦地探索，一步一个脚印走过来，到后来取得了在中国寿险业中领先的市场地位，有过艰辛和曲折，也有过收获和快乐。这段难忘的经历，相信在座的不少同事都是如数家珍，每个人都能讲出许多精彩的故事，对我来说也同样如此，有太多的内容可以和大家分享了。其中，有两个故事给我留下了尤为深刻的印象，一个就是寿险创业的过程，另一个就是寿险投连风波，借此机会，今天与大家做一个交流，带大家一起重温一下这两段历史。

　　平安寿险业务的起源是1992年，当年的平安还只是一家小型的财产险公司。当时，在华人社会中对人寿保险都存在一种误解，流传着这样一句话，就是“华人是不欢迎人寿保险”的，因为寿险就是当人遭遇不幸，或者要为自己准备后事才要办的，华人的文化中有点忌讳或认为不吉利。我当时也被误导了，1989年底，我曾到美国的纽约保险学院进修，那里的老师们也和我这么说。但是，一个偶然的机会，彻底改变了我的看法。

　　1992年初，公司承保的一艘货轮“宝明”号载着价值400万美金的钢材前往泰国，途经台湾澎湖岛时触礁沉没了。沉船需要打捞，但由于影响了航道交通，给当地渔民造成了损失，遭到了他们的阻拦。渔民要求和货主谈好赔偿后，才允许打捞。平安向货主支付了赔款，就是当然的货主。在海协会的帮助下，当年的6月份，我以大陆首位商务访台人士的身份到了台湾，处理这一赔案的同时访问同业，当时得到了台湾当地的隆重接待。

　　在台湾与保险同业一圈交流下来，我才发现，寿险完全不是我们所想象的那样被华人所排斥，完全相反，那里的寿险业非常繁荣。最好的例子就是台湾著名的蔡氏兄弟俩，一个经营国泰人寿，一个经营富邦产物保险，两家公司同年成立，一样发展了30年，都是市场的领军企业，但国泰人寿总资产近4000亿新台币，富邦才100多亿，差距很大。寿险业在华人社会其实具有非常广阔的市场发展潜力。

　　原来，只要我们从积极、正面的角度向客户介绍寿险，客户不仅能接受，而且会很欢迎，正如一代国学大师胡适先生曾说过的，“保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时做儿女长大时准备，如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱；不能做到这三步，不能算做现代人”。当时我就想，台湾只是中国一个省，大陆有35个省，如果在大陆发展寿险，空间之大，不可限量。想到这点就很兴奋，我当时就下定了决心，回去之后要立刻开始启动发展寿险业务。

　　但俗话说得好，“万事开头难”，当时要发展寿险谈何容易啊？整个国内对寿险业毫无经验和先例可循，完全是空白，我们是两眼一抹黑，怎么办？只好“两条腿”走路，一方面立即边学边干，“摸着石头过河”，1993年开始在深圳试点；一方面到处拜师学艺，“寻找过河的桥”。

　　我们当时历尽千辛万苦，走访了亚洲许多知名的寿险公司，但都被友好拒绝了。我们去过日本、台湾和香港等地，拜访过友邦中国、日本第一生命、日本生命保险、国泰人寿……

　　1992年，我与时任友邦上海分公司总经理的徐正广见面，希望能够向友邦“取经”，获取一些寿险管理经营方面的材料。但他告诉我，提供任何资料都要报公司总部批准，这是公司规定，他也很无奈。为表示歉意，徐正广请我到上海最好的餐厅和平饭店吃了一顿豪华大餐。饭后我还是空手而归，连一张表格都没拿到。在日本，我去找了三家公司，日本人很有礼貌，待客很周到，但绝口不谈帮忙的事情。在香港和台湾，同业也很客气，但一提及要请人帮忙，不是马上面露难色，就是很长时间不给答复。站在今天回头看，也是可以理解的，当时大陆刚刚开放不久，外界对中国的情况了解甚少，平安也才刚起步、规模很小，说实在的，真让人家找不到可以帮我们的理由。

　　“世上无难事，只怕有心人”，就在我们苦苦求索的时候，94年初，一个偶然的机会，人险部的同事在一本过期的台湾保险杂志上看到一篇报道，发现了国华人寿，并联系上时任国华常务副总经理的黄宜庚。

　　94年4月份，我们邀请到了黄宜庚和郑舜文，来深圳做一场讲座，介绍台湾寿险业的发展情况。我还记得，当时讲座的地点是在蛇口工业区培训中心的阶梯教室，“麻雀变凤凰”是那次活动的演讲主题。当时大部分在深圳的平安同事都来了，座无虚席，走廊上都挤满了人。课上，黄宜庚很认真地跟大家说，“寿险未来的蛋糕要远远大过产险，3年后，大陆寿险业务将会超过产险，到2000年，大陆寿险保费将超过1000亿。”对此，绝大多数同事都半信半疑，有的甚至认为这完全就是个笑话。但我是完全相信的，因为我曾在台湾亲眼见过现实的成功案例，后来的情况果不其然，大陆的寿险业务起步后发展迅猛，不到两年规模就已经超过了产险。