陷阱六——定损天壤之别
北京的刘女士驾驶刚刚购买的菲亚特小客车正常行驶，路过昌平区的一个十字路口时，一辆天津牌照的雪佛兰小客车违反交通规则，导致雪佛兰的前部与刘女士的菲亚特车尾部相撞，刘女士的新车多处损坏，车内的一名乘客受伤。昌平区交通支队作出事故认定，认定雪佛兰小客车承担该事故全部责任。为肇事的小客车承保第三者责任险的保险公司对受损车辆定损为3700元，但刘女士在特约维修站检测后出具的维修费报价为14735元，与保险公司的定损价格相差1万多元。
面对如此悬殊的差价，刘女士多次找肇事车主、保险公司协商车辆的定损问题，但都未达成协议。后刘女士向昌平区法院提起诉讼。法院一审判决，保险公司赔偿原告车辆修理费1．4万元，拖车费350元，交通费5583元，合计19933元。
保险理财师蒋正伟：发生交通意外定损理赔涉及到了三家，即公司要付钱、主机厂4S店修品牌车、国家交通部维修管理处制定行业标准。如何平衡好三者之间的关系，难在执行。
在行业不规范的时候，车主就要选一个“好”的保险公司。标准是看这个保险公司指定的修理厂是不是你的车辆的专修厂。各家保险公司都有这样的规定，要求车主到公司指定的专修厂去修理，这样才能保证车主的权利，减少索赔时不必要的争议。
陷阱七——车险大“忽悠”
孙先生有一辆上海大众斯柯达明锐轿车，去年7月，在车险即将到期时，他接到了另一家公司业务员的电话，称正在针对上海大众和上海通用系列的所有车型举行保险促销活动，投保能获得商业险优惠15%和价值1400元的专项服务，包括价值300元的大保养、200元的小保养、300元的四轮定位，以及600元的3次4S店道路救援服务。
当时孙先生的车行驶里程数已经超过一万公里，正需要进行大保养服务，因此进行了投保。但之后孙先生却没有在保险公司寄来的活动手册内的指定维修店中找到斯柯达4S店，于是孙先生只能拨打一家上海大众的4S店询问是否可以前去做大保养，却被告知不能跨品牌保养。后业务员告知，斯柯达明锐车型无法享受保险公司推出的该项服务，最后赠送孙先生300元的油卡作为补偿。
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