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查询个人社保难于上青天?
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[导读]:有网友发帖,反映在惠州社保网上查询不到个人社保信息。此前,市政府网站上关于这个问题的投诉也不少。对此,惠州市社保局信息科有关负责人表示,近两周社保个人网上查询系统出现故障,正在抢修,近期需查询社保事宜的市民可电话咨询。

  前日,惠州市社保局信息科潘科长表示,近两周,用于个人社保查询的网络服务器坏了,目前正在抢修,将尽快修。对于单位社保查询为何也用不了的问题,潘科长表示,目前处于月结期间,正在进行数据维护,所以单位基本资料查询也无法正常查询,“过多两天就可查到”。

  社保网去年已换新网址

  潘科长表示,此前惠州社保局网站曾遭黑客攻击,去年9月份起更换域名,在9月、10月、11月,旧网址上留了新网址的链接(http://hzsbj.huizhou.gov.cn),12月旧网址撤销,正式启用新网址。在新的社保网上也发过更改网址的相关公告。

  一名邓姓工作人员表示,目前只是个人查询部分打不开页面,社保网其他功能都正常。部分市民反映社保网无法打开,可能是因为其他网站上链接惠州市社保网的链接还是旧网址。他表示,在网络服务器维修期间,市民需查询社保信息,可致电相关科室。

  查询仍由社保局负责

  记者了解到,2009年1月起,全市社会保险费由地税部门负责全责征收,向缴费单位、缴费个人提供缴费记录的查询、打印工作的职能也划归地税部门负责。从网友咨询和投诉来看,地税部门此前并未设置好相关的网址用于网络查询。昨日,社保局有关负责人表示,11月起,网络查询服务重新由社保局负责。

  惠州市社保局信息科潘科长表示,2009年11月,按照惠州市地方税务局与惠州市社会保险基金管理局有关会议决定,暂由社保部门负责提供参保查询和打印(参保缴费单位职工名册和个人参保缴费对账单),有关征收数据由地税部门负责解释;对社保费相关的投诉、举报、信访问题,仍然由社保部门负责受理及查处,地税部门配合。

  小贴士

  1、如何查询社保

  进入惠州市社会保险网(http://hzsbj.huizhou.gov.cn.)点击注册,成功后就可以进行社保查询。

  2、密码丢失怎么办

  不少网友反映查询时忘记密码导致无法进入,对此社保局称,市民只需将身份证及个人联系方式传真到该局信息科(2789276),信息科在后台进行处理后即可解决该问题。

  3、查询电话是哪些

  目前社保网服务器维修期间,市民如需查询社保信息可致电相关科室。欠费缴费情况及参保登记业务咨询:2789225;社保IC卡业务咨询:2789223;医疗待遇核发业务咨询:2789205;工伤生育待遇核发业务咨询:2789211;养老失业待遇核发业务咨询:2789232。

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