吉林市医疗保险走过了14个年头，目前覆盖了94万名城镇职工、141万名城镇居民。“医保连万家，服务你我他。我们努力打造参保人员满意的经办服务窗口，在去年开展的党的群众路线教育实践活动中，我局是全市5个先进集体之一，并且在全市做了经验介绍。”吉林省吉林市人社局局长王宗英说。
盘点2014年，吉林市医保中心的工作人员说，他们感到最大的欣慰是，吉林石化公司的11.6万名职工参加了医疗保险，并且纳入本市医保的统筹管理。这比国家提出的央企经办社保职能，要于2015年底前全部纳入地方统筹管理的目标提前了1年。
破产改制企业退休人员全参保
2014年1月，吉林市决定，将破产改制企业退休人员全部纳入医保范围。
这是一项业务复杂、服务密集、矛盾集中的工作，对窗口工作人员来说，要在2014年底以前将10.2万名破产改制企业退休人员，全部纳入医保范围，工作量十分繁重。为了给参保人员提供方便快捷的服务，吉林市医保局在服务大厅设立了31个服务窗口，负责参保缴费、信息查询、制卡报销等业务，每天接待参保人员1100多人次，窗口工作人员每人每天平均接待50多人次。
退休人员李淑敏对记者说，退休前，自己是吉林市红阳煤矿的职工，退休后和孩子居住在外地。她听说改制破产企业退休人员可以参加医疗保险，非常着急，因为一时买不到火车票，无法按时赶回吉林市办理参保手续。“我试着给医保局打电话，没想到窗口的工作人员安慰我不要着急，落不下。过了几天，医保局的工作人员帮我办好了有关手续，并且把医保卡寄给了我。”李叔敏说，“我拿到的不仅仅是一张小小的医保卡，而是医保局工作人员一份暖融融的心意！”
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