朱金渭:尊敬的赵健董事长,各位嘉宾,女士们,先生们,大家上午好。很高兴参加由中国保险报主办的中国第八届保险业管理信息化高峰论坛。本次论坛以技术创新助推保险业变革再腾飞为主题,探讨技术创新对保险业未来发展的影响具有非常重要的现实意义,在此我谨代表保监会统计信息部对论坛的顺利召开表示热烈的祝贺。
我也很高兴借此机会对互联网信息技术的创新和保险业发展的影响谈几点个人意见,供大家交流。
一、信息技术创新在支持和促进保险业发展方面发挥着越来越大的作用。
近年来保险业信息化建设力度不断加大,信息化应用覆盖面不断拓宽,信息技术对行业发展发挥了持续的推动作用,移动互联网、大数据、云计算等新技术正快速应用到保险业的相关领域,在支持引领行业拓宽销售渠道,扩大服务领域,提升服务水平方面发挥着越来越重要的作用。
1、助力保险新渠道业务发展。
由于网络技术在保险销售中相对于传统渠道有着比较明显的成本和效率优势,近年来保险公司普遍将网络销售作为业务发展的重要渠道,投入大量资金对网络销售平台进行建设完善,利用互联网开展保险宣传、产品营销、在线销售、客户支持等服务,互联网保险应用的层次和范围不断扩大,呈现快速发展的势头。据统计,2010年,共有36家保险公司具有网络销售业务收入,全行业共实现网销原保险保费收入51.3亿元,其中保险公司网站直销实现保费收入47.7亿元,通过第三方网站代理销售实现保费收入3.6亿元。2013年全行业有60多家保险公司开展网销业务,其中有50家保险公司开展网站直销业务,实现互联网业务销售原保险保费收入234.5亿元。这是不含其他的第三方和中介代理,如果加上其他代销渠道,这个数据会更大。从2010年到2013年短短几年时间,开展网络保险的保险公司数量和保费都呈现快速增长势头,发展潜力很大。
2、支持行业拓宽服务领域,以推动创新为导向。
保险业信息化技术创新紧跟业务发展趋势,围绕服务领域拓宽和保险产品创新不断丰富系统功能,增强支持能力,推动保险企业提升专业化差异化经营能力。信息化新技术的深入推广为多种新型责任险、新农合、税延型养老保险和大病医疗保险的创新业务拓展,为扩大保险覆盖面提供了强有力的支持。
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