互联网具有分析处理大数据并转化为商业价值，及时挖掘客户需求和精准营销的能力，这将从根本上解决企业和客户信息不对称的问题，也有助于加强彼此互动、良性沟通、降低彼此的风险，从而迅速降低成本，吸引客户关注。

　　3、主动购买行为为主，有利于减少销售误导

　　与传统消费者相比网络消费者的消费行为具有明显的差异化和个性化特征，同时由于网上可供选择比较的面比较广，网络消费行为一般以主动性购买为主，如同股票是股民主动购买的行为一样，股市的销售误导相对也是比较少一些的。网络保险表明网民主动购买的行为，没有人强迫，网民又以受教育程度较高的中青年为主，受诱导欺骗的可能性相对较低，可以在很大程度上减少销售误导的影响，有利于改善行业形象和提升用户体验。

　　在网络保险这块，我个人感觉过去我们经常讲的是信息不对称，保险消费者容易被公司和销售人员误导，网络保险在我目前经历过一段时间中，我倒是觉得公司更容易成为信息不对称的受害者，可能性更大一点。

　　4、网络消费群体日益壮大，发展基础坚实

　　据统计截至2013年底，我国互联网网民规模已达6.18亿，其中手机网民规模超过5亿，据权威机构预计，2015年网民人数将达到7.5亿，庞大且不断增长中的网民队伍为互联网保险发展提供了强大而坚实的消费基础。

　　三、互联网保险发展的面临和挑战

　　1、公司经营模式的问题

　　有些专业保险公司目前实行的是网上大一统的跨区域经营模式，除总部外在各地基本没有分支机构，随着业务的发展壮大，未来保单后续落地理赔等销售服务可能存在一定的问题。网上销售产品统一化的内在要求，与各地区市场差异化的客观需求也存在一定的矛盾，部分类别的产品本身的复杂性导致相关网络保险业务发展滞后等等，这是客观存在的一些与公司经营模式有关的一些问题。

　　2、政策方面的问题

　　主要是网络单证法律环境问题。法律环境下无法电子签名，针对个人的电子签名技术目前不具备可推广性，以往电子保单的有效性和法律地位比较模糊。

　　3、监管还缺乏有效的监管和要求。

　　互联网业务发展较快，在一定程度上还存在监管不足的问题，根据有关的研究报告，一些销售保险产品的第三方网站没有中介资质，有利于保险约束之外，给消费者带来一定的风险。

　　4、安全问题

　　互联网保险信息系统与公司内外部系统支付路障等交易行为存在的数据交换，并且是直接面向广泛的互联网用户，存在着来自互联网的黑客攻击、病毒入侵、系统拒绝服务等各种可能，容易导致网上支付、客户数据信息泄密等风险，特别是对于依托于第三方云朵计算平台的专业网络保险公司，由于其全部数据单证均为电子化保存，而且存放在公司之外，如果灾备措施不到位，一旦发生信息安全事件，数据存在全部灭失的可能性，如果发生客户纠纷调查取证也将变得很困难。