答：在2010年11月30日前参保缴费的城镇居民，要了解自己的社保卡制作情况，可以通过社会保障卡客户服务热线“96102”进行咨询。

　　如果因个人基础信息采集未能制卡，可以通过参保单位与区县社保中心联系，确认社保卡的制作情况，做好相应的信息采集比对工作。

　　领取居民医保社保卡前要做什么？

　　第一步：2011年度参保缴费期限为2010年12月1日至2011年2月28日。为保证参保人员2011年1月1日起享受医疗保险待遇，参保人员应尽可能在12月30日前办理完参保缴费手续。

　　备注：从2012年度开始，参保人员于上一年9月1日至11月30日办理参保缴费手续。

　　第二步：符合参保条件的城镇居民，凡是采取现金缴费方式的，应按照参保单位规定的时间一次性足额缴纳医疗保险费；凡是采取银行代扣缴费方式的，应在2010年12月24日前或2011年1月24日前以及2011年2月20日前按上述标准存入足够金额。

　　备注：凡是使用北京银行《京卡》(借记卡)缴纳医疗保险费的，应在保证足额缴纳医疗保险费的基础上多存1元钱。

　　身边故事

　　杜家老小的医保变迁

　　听说出了个新词儿——城镇居民基本医疗保险，家住宣武区天桥的杜建萍发现，75岁的老母亲、正在上大学的儿子都进了这个医保，而且报销额度也比以前高了。这位巧主妇开始对小日子有了新盘算。

　　有老有小

　　小病撑大病先扛

　　杜建萍的老母亲长期患有高血压、心脏病这些慢性病，以前没有医保，一年光治老毛病的医药费就得小一万块钱。同时，儿子有一年还得了气胸病，一下子花了1万多元治疗费。杜建萍饱尝“上有老、下有小”的看病难。

　　为“精简”医药费，杜建萍家形成了个习惯，头疼脑热的小病拣现成的药吃吃，撑过去就得；有了大毛病，也看情况能扛先扛，不成再进医院。

　　曾经

　　能报销两千医药费省一半

　　2007年有了“一老一小”大病医保，杜建萍第一时间给儿子、母亲参了保。如今，两者又统一到了城镇居民医保，儿子看门诊也能报销了，而且祖孙俩光门诊医疗费一年最高就能报销到2000块钱。

　　“以后有病就瞧，估计明年一家子医药费也能比往年省一半多。”杜建萍对今后家里的治病“预算”很看好。

　　老小同时同地缴费少跑腿

　　祖孙俩虽都有了医保，但杜建萍还有点麻烦事儿。她得费脑筋记明白母亲、儿子各自的参保时间、各缴多少钱；还掌管着两个“票箱”，一个装着母亲“一老”医保的发票，另一个装的是儿子“一小”医保的单据，不能混了。