缓解“挂号难” 长沙医院推出“实名预约挂号”

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[导读]：卫生部日前下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见（征求意见稿）》，要求今年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务，二级医院也要逐步开展这项工作，并要求在预约挂号时推广采取实名制方式，并按制度规范专家出诊。面对即将到来的10月“限期”，省内的各三级医院是否“准备就绪”？广大患者可否如约享受实名预约挂号便捷服务？

　　期待

　　窗口挂号也能实名制

　　“实名预约挂号”确实为患者提供了一条便捷的途径，也能在一定程度上遏制号贩子倒号牟利的行为。但不少市民认为，如果在挂号窗口挂号也能实行实名制，更能遏制号贩子，缓解“挂号难”。

　　实名挂号要求患者挂号时，必须报真实姓名和出示有效证件号，如身份证或者医保卡，由工作人员把患者的姓名和证件号写在挂号单上。看病时，医生根据号单姓名核对患者身份，非患者本人不予接诊。这样，号贩子就失去了贩卖号子的机会，由号贩子造成的“一号难求”的状况就能得到缓解。

　　但据记者了解，省会长沙目前还没有一家医院实行窗口挂号实名制。一名医院负责人说，窗口挂号实名制实行起来有一定的难度。医院是个特殊的地方，患者即便没有带身份证或医保卡，也必须被允许挂号，医院不能说不。

　　而且，即使实行了，也不能完全杜绝号贩子，他们总是上有政策下有对策。比如实名制之后需要用医保卡或者身份证挂号，那号贩子就不直接卖号而开始卖“位置”，你只要出高价，就可以让你变成最靠前的挂号者，这其实也是变相的卖号。这些问题暂时还没有很好的解决方法，北京、武汉等地实行的窗口挂号实名制，效果并不理想，还有待于今后逐步完善。至于长沙什么时候能实行，现在暂时还是个未知数。

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　　原来在该院门诊购买了便民预约卡的，可继续凭卡预约两周内普通门诊号、专科专病号、知名专家号及一个月内的大型检查。根据卫生部的要求，目前，新的预约系统正在调适之中，届时会向市民发布。