本报的医保一线通85608110热线开通以来，得到了市民的强烈关注，每天都有几十名市民打来电话咨询。昨日，记者针对市民提出的医保问题，请市人保局医保处的工作人员一一解答。
保管好个人信息防“被定点”
刘女士：我选徐州送变电有限公司卫生所为一级定点医疗机构，但在不知情的情况下被更改为徐州市第一人民医院黄河景园门诊部。我不可能到那里看病，怎么办？
市人保局：可能是您的身份证号码等信息泄露，建议广大参保人员妥善保管自己的身份证号码、手机号码等个人信息，以免造成不必要的麻烦，如出现您“被定点”的情况，可携带有效证件到户籍所在地社区劳动保障站或市医保中心三楼15号窗口进行变更，或拨打12333热线向市人保局医保部门举报。
感冒也可累计“门慢”起付线
孙先生：我是门慢病人，73岁，退休，请问我的门诊门槛费是多少？如果平时感冒、发烧这样的非门慢范围内的看病买药，怎么累计？是累计到慢性病的门诊门槛费里？还是累计到普通门槛费里？
市人保局：70周岁（不含）以下退休人员门诊慢性病起付标准为975元，平时因感冒、发烧看病购买的甲类药品费用及相关检查费用可以累计进入门诊慢性病的起付线中。享受门诊慢性病待遇的参保人员只需累计慢性病待遇的起付线即可，按慢性病补助的最高限额享受补助。
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