三是大力提升干部员工服务能力。通过建立服务技能培训长效机制,健全测试系统使用管理制度,开展多层面、多形式的服务技能竞赛。
四是继续优化经办流程,提高办事效率,落实公共服务标准化要求,推行标准化服务,创建群众满意的社会保险经办服务窗口。(来源:新华网)
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