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足不出户 网上办社保业务
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[导读]:“仅仅依靠全市8个市、县社保经办的服务大厅,面对面为全市377万参保人提供个性化、高效便捷的服务,既不现实也不可持续。”江门市社保局局长俞雪花介绍,自助服务也好,网上服务也好,前提就是优化流程,标准化,信息化流程的提高,如果只是把原来的流程搬过来的话效益提高不了。
  本月底所有区县全部启用

  “社保服务的均等化,这个系统不能只服务城市的人,还要服务农村的人,不能发达的城市就能用,不发达的地方就不能用,这个服务系统是面向全江门市的,从城市到农村,从工人到农民,也就是公共服务均等化,这个月底江门市所有区县要全部启用。”俞雪花讲,目前,只有10台自助服务器,下一步,将完善自助服务网络,扩展自助服务功能应用。建立延伸至镇、村两级的社保信息服务网络,通过在定点医疗机构,合作银行网点,村(居)委设置自助服务终端,积极推广和应用申报自助申报,缴费,结算,查询功能。

  “我希望能够在镇里有,镇里没有社保局,但是老百姓也可以查,尤其是偏远的镇,提高社会保险经办服务便捷性。”据俞雪花介绍,市社保局还将探索开发短信服务平台,提供缴费服务,待遇调整,办结告知等短信服务。

  将更注重网上的安全性

  “越透明,安全性就越重要,”俞雪花讲,目前,很多不法分子盯上社保,越是公开,数据库的安全就越重要,“我们要防止信息被盗用,信息库被盗取,接下来将进一步不断地完善安全系统。”

  据了解,江门市社保局还开通了24小时咨询热线,市民可以拨打3512333了解相关情况。此外,网上自助服务网址:http://sbj.jiangmen.gov.cn/。

  [焦点问答]

  网上可办哪些服务?

  1.自费药还是可报销药,一查便知

  “以前老有市民过来问我们,为什么有些药报销不了,现在你只要登录网上服务大厅,哪些药可以报销全部列在上面。”俞雪花介绍,市民住院时,医院有时候开的是自费药,是不属于医保报销范围内的,3871种药品可报销药物全部可以在网站上查询到,市民可以查询到哪些药可以报销,哪些药是自费药,由此选择药物。

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