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太平人寿称客户无理取闹
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[导读]:鲍佩芬提醒:原本去银行存钱,结果“被”买了一份保险产品,市民马先生说他被保险公司骗了。对于马先生的说法,太平人寿保险公司方面予以了否认,他们认为客户现在的行为纯属“无理取闹”。保险公司今天上午向记者提供了回访马先生的电话录音证明,此事保险公司并没有什么过错,是客户前后说法不一。但是马先生方面透露,17日中午,一位自称银行经理的人与他协商表示“不要再找记者了,下周二退钱”。

  市民爆料:存钱时“被”保险遭遇退保难

  2009年5月20日,市民马先生到四方区人民路的中国银行存钱。当时,银行内一位姓袁的女士很热情的为他介绍了一款利润很高的“理财产品”。“我以为她是银行的人,也没多考虑。”马先生说,这位袁女士告诉他,这款产品“存一万一年就返一千”,比起把钱存到银行收益高了很多。马先生听后想了想确实是这个道理,就存进了16000元。到了2010年,又继续存上了16000元。但是马先生越想越觉得不对劲,仔细算下来,这款产品的收益远不如当初那位袁女士说的高。

  “我身体不好没有工作,孩子还在上学,想把钱取出来。”马先生说,今年2月份,当他准备取钱的时候才发现,自己购买的“理财产品”实际上是太平人寿保险公司推出的一款名为“太平盈盛两全保险C款”的保险产品。而且保险公司告诉他,客服人员已经和他电话确认过了,保险没有问题,所以不能全额退保。如果退的话,只能退产品现在的现金价值,钱的金额远低于他已经存入的32000元。

  “他们打电话说的净是些专业术语,我根本就听不明白。”马先生的情绪有些激动,说自己被保险公司给骗了。 

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