根据保监会统计数据，2013年保监会机关共受理涉及保险消费者权益的信访复查申请27件。其中，四川3件。复查申请中，大多数投诉事项涉及销售误导、未如实告知、隐瞒与合同有关重要事项等问题。
另一方面，尽管截至目前四川省2013年保险投诉官方数据尚未正式发布，但根据世纪保网对去年前十一月间接到的关于四川省保险投诉数据分析，总体趋势可初见端倪。
据世纪保网统计，2013年1-11月，其共接到投诉328条。其中成都市以218件的被投诉数量，占到所有投诉比例的66.46%。而从保险类别来看，人身保险248件，占所有投诉比例的75.61%；财产保险72件，占所有投诉比例的21.95%。总体而言，投诉问题基于误导的为234件，占所有投诉比例的71.34%；银行渠道则以62.8%的被投诉比例成为重灾区。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
