幸福人寿保险股份有限公司的保全服务要从个险保单和团体保单两方面进行分析。
个险保单
保全服务是指对保险合同的维护，尤其是在联系地址、邮编、电话发生变更时，投保人应及时通知保险公司，申请办理保险合同变更。幸福人寿保险股份有限公司的个险保单变更流程如下：
一、申请人资格
1.受益人变更及受益人资料变更的申请资格人为被保险人或投保人，投保人在申请时须征得被保险人的同意;
2.满期金和各种年金给付作业的申请资格人为生存受益人;
3.身故受益金与满期金进行的年金转换申请资格人为相关受益人;
4.其他保全项目均为投保人。
二、申请途径
1.客户本人或委托业务员、其他人前往公司柜面办理;
2.联系地址、联系电话变更可通过拨打全国统一服务热线4006-688-688。
三、委托代办规定
1.客户委托他人代办的，受托人须提供授权人出具的授权委托书、本人及授权人的身份证件原件或复印件，并在客户填写好的保险合同变更申请书代办人一栏亲笔签名;
2.委托他人代办的业务，须由申请资格人在授权委托书上亲笔签名;委托书填写内容及委托事项应清晰、明确，必须包含的内容包括：保单号码、代办人、代办人证件号码、委托事项、委托人签名、委托日期;
3.两人以上就同一事项向同一人授权的，可分别出具授权委托书，也可采用在同一授权委托书上共同签名的形式;
四、个人保单主要保全服务项目介绍
1、客户资料变更：当您的联系地址、邮编、电话发生变化，或者您和被保险人、受益人的姓名文字、证件号码需要更正(不涉及年龄性别变化)，您可以向我们提出变更申请。
应备材料：保险单、保全作业申请书、您及被变更人的身份证件、足以证明所更正事项的材料。
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