分析:所谓不出事“交了白交”简直是对保险的侮辱,因为保险的基本功能就是花钱买保障,说白了也是一种消费品。那些所谓返还型的产品,同样会每年扣除您的风险保费,只不过最后算总帐时可以用“储蓄”部分的收益弥补风险保费。
对于年轻的消费者而言,每年一次消费型的大病保险其实是比较好的选择,因为低保费对应着高保障。至于理财、储蓄等功能,完全可以通过基金、债券等其它工具实现。
2、代理人在客户想退保时说:“分红保险注重长远。前期的投资回报看来是比较少,因为保费进入保障帐户的资金多一些,进入投资帐户的要少一些,随着时间的推移,投资回报会很丰厚的。俗语说:投资短线是银,长线是金。相信您当初选择我们的分红型险种是明智的,也证明您有一定的投资意识,您也会认同我们长期投资的观念吧?”
分析:分红险头几年客户要求退保的话,会面临很大损失。但并非是因为“进入保障账户的资金多,进入投资账户的少”,主要是因为很大一部分保费被用作了保险公司的经营成本和支付代理人的佣金。
3、“到2006年,我公司的股本回报率将提高到15%。而拥有一份分红产品即意味着您将成为公司永远的股东,会永久分享公司经营利润!”--引自某公司产品的宣传单页。
分析:不管股本回报率能否达到那样的水平,拥有分红产品和成为该公司股东都完全是两码事,您绝对不拥有公司股东绝大多数的权利。
4、客户:“你不要再找我了,你们经常换人,现在我都分不清到底是谁为我服务?”
代理人:“那实在是恭喜您,说明尽管公司的人员一直有流动,但您的保单从来就没有停止过专人为您服务,哦,您提到您对保险条款还有些地方不太清楚,您看您是今天上午还是明天下午有空,我可以上门为您讲解一下?”
分析:代理人队伍不稳定、客户服务不稳定,这是一家寿险公司经营失败的表现之一。您不要再在这家公司购买保单了。
5、代理人:“现在大病平均8.3万元的医疗费,以医疗费每年19%的成长率计算,10年后需39.7万,20年后需226万,30年后需1286.5万,这些医疗费您准备好了吗?”
分析:2003年上海前三季度城镇居民消费支出中,医疗保健类支出增长11.2%,其中医疗费增长19%,但不代表会一直以这样的速度增长下去。该代理人引用的数据均正确,但计算方法却骇人听闻。
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