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保险好不好,关键在理赔
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[导读]:记者昨日获悉的一份全国寿险公司客户满意度调查显示,仅22.3%的消费者对投诉处理表示满意或比较满意,较2006年下降了0.4个百分点。这项调查报告是保监会委托开和迪咨询公司所做的。   
当选“最具成长力寿险品牌”和“最值得信赖五大寿险公司”泰康人寿双喜临门日前,在新生代等权威市场检测机构举办的“2003最具品牌竞争力调查”的寿险类品牌排名中,泰康人寿以130.79的成长力指数,成为最具成长力的寿险品牌。

  另悉,在2004世界金融实验室年度大奖评选中,泰康人寿保险公司当选为“2004年中国最值得信赖的五大寿险公司”。诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”罗伯特.蒙代尔教授为泰康人寿颁奖。泰康人寿由于在企业业务规模、成长性、内部管理水平、市场竞争力、品牌价值等方面的卓越表现,从数十家寿险公司中脱颖而出,以综合指数977.4分成功当选,是当选“最值得信赖的五大寿险公司”中的“最年轻者”。

  取得消费者的信赖无疑是保险企业赖以生存和发展的基础,而企业的诚信是赢得消费者信赖的唯一手段,正如刚刚当选“中国十大创新企业家”的泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升所说:“企业的信誉、客户的信赖对保险企业来说至高无上。”荣誉的获得是消费者对他们的肯定,对于泰康来说,可谓双喜临门。青宣

 

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