事实上,这种“广增员、高脱落、低素质、低产能”恶性循环早已被市场所诟病,监管层也多次提出改革。2010年,保监会下发《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》启动营销体制改革,今年6月再次下发《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施(征求意见稿)》,明确提出力争用五年左右的时间完成改革,具体内容包括鼓励与营销员签订劳动合同、鼓励探索产销分离新模式等改革方向,还提出要弱化当前营销员“金字塔式”层级管理机制、保险营销素质五年持续改善计划等。
变革
12家公司尝试产销分离
近两年来,已有不少保险公司开始尝试产销分离的营销模式。2011年初,信泰人寿出资2000万设立浙江联创保险销售公司,截至今年7月底,已有华泰财险、紫金财险、安诚财险、永安财险、大众财险、和谐、浙商保险安邦财险、阳光人寿、阳光财险和中国平安等12家保险公司相继设立保险销售公司。
近日,有媒体报道称中国人寿已向保监会申请成立一家销售公司,拟将公司银保渠道划入该公司管理,目前正等待相关部门的审批。对此,业内人士指出,对于改革营销员管理体制,保险公司即使有想法,也只是从某个部门或者某个产品开始尝试,如平安代理公司将经营平安产险的信用保证保险业务,中国人寿的销售公司则主要涉及银保业务,作用和效果有限。此外,财险公司的积极性明显高于寿险公司,目前13个保险系销售公司中,寿险公司发起设立的只有两家。如此看来,占据绝大多数的寿险业代理人短期内恐怕很难受益于营销体制改革。
多数公司顾虑成本持观望态度
据一位不愿具名的专业保险代理公司负责人介绍,目前专业保险代理公司部分实行员工制,部分实现代理制,也有两种制度并存。代理人制主要靠佣金,员工制有基本保障,也有佣金,但有基本工资后佣金相对较低,而这两种制度在不同公司运行效果不同,员工制并未显现明显优势。
根据记者了解,多数保险公司对营销员管理体制改革均持观望态度,一家正在筹备的寿险公司相关负责人在与记者交流时表示,作为新筹备的保险公司,更要考虑成本问题,员工制需要的成本太大,目前还不现实。“还是会采取广增员的形式,招收大量的营销员,至于待遇和日常管理,与其他保险公司基本大同小异。”
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