人保、平安是最早涉足网络销售的保险公司。人保财险e-PICC自2002年10月开通以来,确立的宗旨是“向客户提供快捷、高效、满意的网上保险服务”,并以“更加贴近市场和用户”为经营理念。e-PICC相继推出国内首个网上专用产品、国内首张电子保单。目前该网络经营的产品涵盖车险、意外险、家财险、货运险,险种数量达几十种。
业内人士向记者介绍,现在一些大的保险公司,都为自己的营销员搭建网络平台,营销员凭自己的业务密码就可登录公司门户网站,建立自己的工作室开展业务。平安保险的一位业务员说:“我一天24小时都挂在网上,客户有问题就能及时沟通。有的时候还能接到一些公司团购保险的询价,方便多了。”
顶泰保险代理有限公司高级业务经理和多家门户网站保险版主王静对记者说:“保险公司现在越来越重视网络行销了。泰康人寿在这方面做得不错,网上销售的产品线很全面。我本人也是该公司的客户,经常收到邮件、短信,对于他们的售后服务感到很满意。”
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