据记者采访了解,乐融网等第三方网站对网络保险存在的问题有这样几点看法:
一是认为网络保险的产品需要创新,简单地将传统渠道上的产品直接上网销售,在保费上不能体现网络销售的优势,希望保险公司能设计一些专门针对网络渠道的专属产品;
二是要解决市场认可度的问题,具有网购经验的年轻一代是目前消费的主体,非强制类的保险产品大众的主观消费意愿不强;
三是在网络保险的操作流程上,目前电子保单的普及率还不高,主流的保险公司和主要的险种目前还未实现电子保单化,给出单与送单带来更多的成本,降低了效率;
四是作为保险中介或第三方的保险销售平台,目前与上游保险公司的数据交换或接口工作,在商务层面推进较困难,直接影响出单时效与运营成本;
五是网络保险的市场监管与行业自律问题,因市场中的主体网站在技术和业务上千差万别,导致出现许多销售误导或保单合法性不实的问题,尽早实施全面监管与市场整顿,是全面提升网络保险诚信交易环境,大力促进网络保险发展的关键。
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