不过，仍有大批保险公司对开通微信账号后的后续工作俨然一副“无动于衷”之态，他们并非无视微信，只因身在保险圈儿，习惯了一切都有保障的氛围，对于安全性尚待更多验证的环境，他们宁可晚进也不会冒进。
险企微信账号
一站式服务露端倪
日前，阳光保险对外宣布其微信公众账号正式上线，其遵循功能全、体验好、不骚扰的三大特点，准备为客户提供“触手可及”的保险服务。记者发现，阳光保险的微信账号平台分为“我的保单”、“理赔服务”、“产品选购”三大部分，用户可借此实现保单查询和阳光集团产险和寿险公司的服务网点查询，理赔报案、理赔查询、汽车救援、理赔咨询，以及车险购买、意外险购买、产品咨询等操作。
事实上，除阳光保险外，目前已有多家险企推出了微信公众账号，相较附带支付功能的微信5.0版正式上线的4个月前，险企对通过微信账号实现客户投保、保单理赔的尝试明显增多。8月份，本报曾对当时的情况进行过报道，尽管当时已有不少险企开通了官方微信账号，但财险公司涉及投保、理赔的内容并不多，寿险公司的产品在线销售也未实现，只停留在内容推介及测试阶段。
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