“理赔自动处理系统”把原本3个工作日结案的标准理赔案件处理提升为2个工作日，实现千元案件及时结、小额案件立等可取，为理赔客户提供了更多便捷；“理赔服务系统”，初步实现客户在通过95510全国客服专线报案后，即会收到公司发送的理赔服务信息，指导客户办理索赔事项。服务的内容包括公司的服务网址、索赔流程和联系信息等，为客户提供全程理赔服务指导。让理赔客户真正感受到“阳光理赔，关爱相随”。
2011年1月，阳光人寿还紧随时代潮流，依靠现代3G网络优势率先在行业中推出了“阳光快易保”，实现了保险行业的3G移动投保服务。此创新服务的推出改变了延续十多年的传统手写签单的投保模式，使以前最快3天才能完成的投保过程缩短到了最快15分钟，大大提高了签单效率，更使消费者享受到了阳光保险带来的更为快捷、时尚的保险服务。
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