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生命人寿兜售分红险遭投诉,三大疑点全面分析
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[导读]:根据保监会的有关规定,销售保险时,销售人员有必要让投保人知晓保险的内容,并如实介绍保险。那么,为何销售人员美名其曰保本投资,收益高,随时可拿钱,而事实上,现金价值如此低?销售人员是否有虚假销售的嫌疑?

  广州小陈向记者投诉称,生命人寿保险股份有限公司的一款“生命富贵全能年金保险(分红型)”,她按期付款,年缴费5000多元,在一年后退保,对方推称,“账户现金价值为1000多元”,只能退返其保费的1/5。

  小陈对此大为惊讶。推销保险的是她认识的一个朋友,极力称该款产品“收益高,比定期存款要高几个点,而且随时可以把钱拿出来。”小陈当即签订了合同,签约时对方并没有详细讲解保险产品的内容,也没有告知该款产品中途退保会承受大幅度的损失。一年后,小陈因工作变动而决定拿回现金,便遭遇了上述的境况。

  而事实上,根据保监会的有关规定,销售保险时,销售人员有必要让投保人知晓保险的内容,并如实介绍保险。

  “为何销售人员美名其曰保本投资,收益高,随时可拿钱,而事实上,现金价值如此低?销售人员是否有虚假销售的嫌疑?”小陈质疑,生命人寿退还的保费是否合理。

  记者在采访过程中发现,生命人寿对投保人的解释存在诸多疑点,其各项利好许诺都相当含糊。详细情况客服让记者去网站查询,记者并未找到相关的资料。

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