疑点三:随取随拿?
客服称要拿可以,账户必须有500元以上
小陈颇为疑惑的问题是,该款产品号称随取随拿,那拿到的金额究竟是多少呢?
“销售人员如此告知我,我也跟其他朋友说起,大家都觉得很划算。”小陈表示,销售人员与她认识,也是根据公司的宣传要求进行宣传,这样实在让人对该公司人员的素质产生疑问。据小陈了解,该名销售人员是从某保险企业跳槽到生命人寿,生命人寿人员流动率很高。
那么,究竟随取随拿,是销售误报还是公司统一口径?
记者从客服处了解到,金管家账户的钱是可以取出来的,但前提是保障金管家里的总额不低于500元。而事实上,金管家里的钱有多少,也必须要随时跟进。
客服表示,根据交费的类别,如趸交、3、5、10、15年交,金管家的金额相差较大。
在小陈给记者展示的理财计划中,产品特色声称“独立的理财账户,按需支取,领取自由”,给投保人造成了误解。
而根据客服的介绍,金管家理财账户的钱是可以拿取的,但这只是很少的一笔钱。因为返还现金需要按年来进行。
另外,客服给记者算了一笔帐,生存领取金的计算较为简单。如果投保人从30岁开始投保,保险金额为10万元,比如犹豫期后领取基本保险金额×9%=9000元;投保人60周岁前每两年领取(基本保险金额+累积红利保险金额)×9%,共领取9000元/次×15次=135000元+分红;60周岁至81周岁每年领取(基本保险金额+累积红利保险金额)×10%,共领取10000元/次×22次=220000元+分红。
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