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看懂保险天书 不怕保险条款
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[导读]:保险条款动辄几十页,内容晦涩繁杂,被称为“天书”。记者采访发现,尽管花了不少钱投保,但仍有人表示自己没有仔细阅读过保险条款。在以往的案例中,之所以出现保单纠纷,有不少是因为投保人因忽略了保险条款中的权利和义务引起的。

  朴实无华之碧玉刀

  第一步:核实保单真假

  兵器解读:投保人拿到保险合同时,一定要验明保单真假,方法简单,但杜绝了后患和纠纷。就好像古龙小说里的碧玉刀,朴实无华,但是一刀致命。

  2012年初,南宁市民刘先生通过某保险公司广西分公司业务员林某,办理了两辆车的车险,他分两次将1.3万元和4800元的现金作为保费交给林某。7月下旬,刘先生的一辆车在外地出险,当他向保险公司报了保单号码后,却被告知保单是假的,随后经查验,另一辆车的保单也是假的。后来,经过保险公司调查,原来是林某将保费挪用,做了一张假保单忽悠了刘先生。

  无独有偶,2011年初,市民徐先生通过某旅行社购买了广州飞南宁的机票,同时买了20元旅游综合保障保险。在投保期内,徐先生因交通事故当场身亡,家属理赔时,该保险公司答复,该保单是伪造的,无法给予赔偿。

  我们向广西保险行业协会了解到,摩托车交强险或航空意外伤害险,是假保单的重灾区,此外,意外险、车险、寿险也都有过出现假保单的案例。在此,广西保险行业协会提醒广大保险消费者:购买保险后注意索取保险公司签发的保险单证和合同编号,且应该尽快通过保险公司客服电话或网站核实保单信息。

  另外,平安人寿(微博)广西分公司的业务主任杨先生建议,在购买金额较大的保险时,尽量不要直接将现金交给业务员,最好是通过签字、手机验证码的手段,授权保险公司直接从银行账户上扣款,或者在现场通过POS机,直接从银行将款项转到保险公司账户上,减小代理人挪用造假的风险。

  可退可守长生剑

  第二步:细读《阅读指引》

  兵器解读:保险合同的保险条款部分大多会有《阅读指引》,它只有一页篇幅,但已将要点难点罗列其中。没时间的投保人,可以只读《阅读指引》,需要详细了解的,可以按照《阅读指引》的目录详读内文,就似可攻可守的长生剑。

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