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泰康创新商业养老模式
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[导读]:在现代社会,不仅是大众在寻找最优的养老规划和模式,保险公司同样也在探寻创新养老。以泰康人寿为例,创新社区商业养老模式,成为第一家吃螃蟹的保险公司,成功开发出几大养老社区,为我国养老行业的整体发展提供一些成功经验。
  第二站,就去美国看养老社区。陈东升看完美国的养老社区后有豁然开朗之感,它们多为大型社区,成规模,有品质。特别是费城的万柳(WillowValley)养老社区令陈东升印象深刻,该社区有大型的体育运动中心、大型文化中心、歌剧院和齐全的医疗康复设备等,其产品线也很长,既有别墅,也有单间公寓,满足了企业家、企业高管和普通百姓不同的养老需求。该社区有一万人的规模,老年人有自己的董事会,是一个活脱脱的开放式社区养老大学。美国老年人在养老社区里呈现出的饱满的精神状态和高涨的生活热情也让与陈东升一起考察的董事会成员为之震撼。

  当然,震撼之后,陈东升和同事们仔细咨询了美国养老社区的商业模式,包括资金来源、土地取得、运营方法。他了解到,美国的养老社区主要是两类机构在做,一类是从房地产开发转型而来的,另一类就是从慈善机构中诞生出来的,并没有保险公司直接参与,但这些社区因为资金不充裕,所以会发债券,而他们发的债券主要的购买者恰恰是保险公司。“我们的创新就是将美国近20、30年兴起的新型开放式养老社区与人寿保险嫁接起来”,陈东升认为这种嫁接是“天配”。保险公司有大量的长期资金,需要寻找有稳定回报的投资出路,养老社区属于商业地产,但与写字楼、零售等商业地产相比,具有稳定的特点,像后两类经营性质的商业地产会随着经济周期而波动,但养老社区与经济周期几乎无关,而与人口结构变迁相关,因此,投资养老社区非常符合保险资金投资的要求:安全、不受经济波动影响、有稳定的现金流,但不追求高回报。陈东升将这种嫁接归纳为对保险业的“三个延伸”,即资金运用的延伸、保险产品的延伸和服务的延伸,因此,他认为人寿保险与养老社区的结合是一种全新的商业模式,而泰康人寿正是这种全新商业模式的开创者。

  陈东升想清楚这个商业模式之后,就向保监会申请保险公司投资养老社区的试点,保监会经过约一年时间的论证,在2009年11月批复同意了泰康人寿的申请。又等了两年时间,泰康人寿在北京昌平购得一块30万平方米的建筑土地,筹备了五年的保险嫁接养老社区的模式才真正开始落地。“我们常说‘只听楼梯响,不见美人来’,原来我们是楼梯响都没有听到,今天总算听到了,三年后,我们养老社区一期建成、客户入住,我们的商业模式那时才算是真正见到了。”陈东升如是说道。对于拿地花了两年时间,具体负责养老社区投资的泰康人寿助理总裁兼泰康之家首席执行官刘挺军的解释是,泰康人寿在选址时“坚持不妥协”,比如坚持养老社区与子女距离在1小时车程以内,公司在两年中看过的地块约200多宗,但最后才看中了昌平这块地,因为这个地块完全符合泰康选址的三原则:与子女距离近、自然环境好和周边配套完善。具体而言,泰康昌平的养老社区位于昌平新城的中心区域,交通便利,距离北四环仅半小时车程、距离地铁南邵站约500米。它一路之隔就是白浮泉湿地公园,周边还有丰富的旅游、休闲资源,如蟒山国家森林公园、十三陵水库、小汤山温泉等。在社区30分钟车程之内,就估计有多达6家医疗机构,其中包括将于2013年投入使用的三甲医院北大国际医院。

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