现状调查
合肥仅两家汽车站不卖保险
因为保费仅需一两元钱，乘客习惯了接受车站方的“推销”，却并不知道自己有拒绝购买保险的权利。调查发现，售票员搭售保险时，常将保费与票价合算，由不得乘客不买。部分车站卖2种保险，乘客却没选择权。省城各大车站中，除了北门换乘中心和省客长途汽车站，其他均搭售乘车险。
不问乘客，票价保费“一口价”
记者来到南门换乘中心售票厅，2个开放的窗口前都排满了长长的队伍。记者来到一个售票窗口附近，看到一对母女模样乘客正在购买去桐城的车票，售票员通过扩音器告知说：“62(元)。”年轻女子掏出62元递进去，拿回来的两张车票背面，各有一张蓝色的保险单。母亲模样的女子问年轻女孩：“还有保险啊?”女孩回答道：“都有保险的。”两人随后走进了候车室。
记者站在售票窗口透过玻璃橱窗看到，每个售票员面前的桌子上，整整齐齐地码放着一沓保险单，出票机每打出一张票，售票员就从上面抽出一张保险单，随票一起递给乘客。
多个险种，售票员“自主”选择
记者调查了解，虽然车站内出售的保险卡形形色色，但是多数车站在一个站内只卖一种保险卡，金额多为1元。
但在合肥汽车站南区，部分窗口出售1元保险卡(蓝色)，另一些窗口却出售2元保险卡(灰色)。对此，购票乘客并没有选择权，在2元卡窗口排队的，就得买2元保险卡。售票员并不会特别提醒。记者了解到，1元面额的保单，保险金额是2万元，2元的保险金额是3万元。
李先生起初并不知道一站卖两种，他买了2元的保险。听记者说明情况后很是气愤。“太不像话了，我们乘客这点选择权都没有。车站在每个窗口都同时摆上2种保险，然后问乘客需要那种，就这样很费事吗?”
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