“退保率管理其实是经营效率和经营品质的体现，整体保险经营和消费环境的不成熟，结果会是整个行业和消费者来承担。”他认为，从全局上来审视内地保险经营环境和发展模式，狠抓业务品质有将利于内地保险市场健康发展。
对于内地居民到香港购买保险，金鹏警示需关注五大风险，首先汇率风险。香港保单多以美元或港币计价，在人民币升值的大背景下，买入美元或港币资产意味着价值缩水可能性增加。
记者查询2014年10月23日的国家外汇管理局公布的人民币汇率中间价，23日100港元可以兑换的人民币是79.235元，4年前即2010年的10月22日，100港元可以兑换的人民币是85.984元。4年间人民币对港元已经升值8.52%。
其次是市场风险。香港保险面对全球进行投资，投资渠道多，限制较少，但在获取高额回报的同时也面临巨额亏损的可能性；此外，一旦发生理赔纠纷，投保人需要亲赴香港进行诉讼，在此过程中可能面临较大的时间和资金成本。
同时还须防范购买到“地下保单”，香港寿险产品一般前期现金价值为零或者很低，如果退保可拿回的部分很少。违约风险也应引起重视，当目标保险公司出现问题面临破产清算时，内地保险业由于保险保障基金的存在，可以很大程度上保护投保人的利益，而香港保险业则存在巨额损失的可能性。
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