香港保险热后遗症来袭:安盛拖延8月拒绝理赔
向日葵保险网
[导读]:深圳民众深夜排长队去香港买保险的热点还未散去多久,便迎来了理赔的“后遗症”。揭开神秘的面纱之后,香港保险真那么美吗?
因安盛保险未告知拒绝赔付的缘由,罗女士便多次分析此次出险事故的前因后果,并向安盛保险再次提供了申诉材料。
原因一:因投保前未如实申报住院病情?
罗女士称,在购买安盛的保险产品时,业务员陈某并未提及、询问任何关于健康状况的问答题及注意事项,签署合同时只是告知都是统一条款,不需要一一细看,从签名到交费不到20分钟就办理完成。
“我是第一次来香港买保险,不清楚香港保险跟国内保险有这么大的区别,需要提供过去10年的看病记录,而且安盛的业务员又从未提起。其次,2007年的那次住院,只是家人希望我检查身体,为我办理了住院手续,但因为太忙,第二天就直接办理出院了,连检查都没有做,哪来的治疗?更何况检查身体一事和这次意外给身体造成的腰椎等伤害没有任何的关联性。”罗女士解释道。
原因二:为何没有交待美国交通事故,只是说意外?
罗女士称,在三九脑科医院检查后得知腰椎受伤,才知道是美国交通事故造成的结果,楼梯滑落只是加重病情,于是在第一时间通知安盛公司业务人员陈某,并且如实告知了他事实,有微信聊天记录为证。
在找安盛公司工作人员陈某申报时,他告诉罗女士,如果要涉及美国交通事故,理赔会更麻烦,就直接以“意外”为由就可以了。
“我是听从安盛业务员的建议进行的申报,况且我买的本来就包含
住院保险,无论车祸住院还是滑倒住院,都是承保范围之内的。此外,无论是美国交通事故,还是本人入院手术治疗等,所有的证明都是完备的,不存在任何瑕疵。”
原因三:为什么在三九脑科医院检查,而在南方医院住院?