香港保险热后遗症来袭：安盛拖延8月拒绝理赔
向日葵保险网
[导读]：深圳民众深夜排长队去香港买保险的热点还未散去多久，便迎来了理赔的“后遗症”。揭开神秘的面纱之后，香港保险真那么美吗？
同样的案例，新浪金融曝光台咨询了内地某保险机构，答案却与安盛保险公司给出的不同。“一般来说，客户申请重疾理赔是可以的，但如果投保的是
医疗险，客户境外出险则不承担保险责任的（除非保险公司高端产品）。此外，保险责任和报案时间没有关系，只是报案早晚会影响服务的质量和时效。”上述保险机构核赔部工作人员向新浪金融曝光台解释道。
“我已经咨询过3个香港的法律顾问，却没有一个人愿意接手处理我的案件。就像安盛保险的人所说，因为金额太小，一般法律顾问不愿意接手，而香港请律师又很贵，都是按小时收费的，走法律程序也是得不偿失，所以安盛保险公司料到我没有什么办法追究此事。”罗女士对新浪金融曝光台说道。
因为安盛保险拒绝理赔，罗女士考虑办理退保，但客服告知她，只能退“意外住院险”和“住院补贴保险”，
重大疾病保险则不能退保。
罗女士有些不明白了，当初对她宣传的天花乱坠的全球知名保险公司，当初说好的具有多重保障的香港保险产品，为何在理赔时承诺都一一失效了。
“后来，我问了很多买香港保险产品的朋友，大家都反应香港险小额赔付一般很快，但遇额度高的赔付，保险公司就百般找理由推脱责任。这些保险公司就认为内地的投保人理赔交涉两地飞来飞去成本太高，又请不起律师，最后拖到内地人自认倒霉。”罗女士对新浪金融曝光台说道。”
香港保险之所以吸引众多内地客户投保，并在内地形成“香港保险热”的现象，其所宣扬的产品保障范围广、保障程度高、理赔简单、服务周到等等特征颇为重要。
但不可否认的是，香港保险的合同条款、赔付条件等等都与内地有很大差别；其次，在香港购买的保险并不受到内地法律的保护，若内地客户遭遇赔付困难等问题，只能赴港与保险公司交涉，而由于成本较高，很多内地客户只能自认倒霉。
对于罗女士所投诉的安盛保险拖延8月拒绝赔付的问题，新浪金融曝光台将持续关注。
此外，新浪金融曝光台也提醒内地投保者，虽然购买香港保险产品作为保障或投资已成为一股热潮，但也要注意到香港保险的条文与内地不同，匆忙购买的背后，埋下的可能是理赔艰难的“祸根”。
