近几年,随着“互联网+”概念的兴起,几乎所有与互联网沾边的东西都具有了非凡的“魔力”:股市中,与“互联网”挂钩的股票独领风骚;创业公司中,套上“互联网+”概念的团队可以轻易拿到数目不小的融资;2013年,“余额宝”、P2P出现,紧接着,互联网证券、互联网征信、互联网理财……
互联网保险发展的基本态势
根据中国保监会印发的《互联网保险业务监管暂行办法》的定义,互联网保险业务,是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。众安保险作为国内互联网保险的先驱者,截至2015年7月已上线100款产品、累计投保件数突破16亿、服务客户数超过2.5亿人次。
另据中国保险行业协会2015年12月8日发布的中国保险发展指数显示,在“互联网+”的大背景下,保险业表现出巨大的创新潜力:2011年—2014年,互联网保险市场经营主体由28家增至85家,保费收入从32亿元猛增至859亿元,同比增195%,增幅超过26倍,互联网渠道业务占总保费收入的比例达到4.2%,成为拉动保费增长的重要因素之一。
此外,据北京保险研究院发布的研究报告《“互联网+”对保险营销的新挑战》预测,5年后,互联网渠道的保险销售量将达到50%,较2014年增长2811%(这一比例目前尚不足5%)。
从目前的发展模式看,国内保险业依托互联网发展主要呈现以下三种业态:
第一,直营模式。保险公司通过自建官方网销平台或独立成立电子商务公司的方式开拓互联网保险业务,如:泰康在线、太平洋在线、平安直通等。采用此类模式的主要是大型保险公司,借助于公司的品牌,可以减少消费者的选择障碍。
第二,借助其他平台模式。保险公司通过第三方电子商务平台或专业保险电子商务平台提供保险产品和服务。如:借助淘宝、网易、京东等第三方电商平台,或借助第三方保险电商平台(中民保险网、慧择网、保网),还有的是借助专门的网络保险代理机构(如携程)。这种模式备受中小公司的青睐,成为其互联网保险业务的主要渠道。