有组织的活动一般都是公司负责策划和实施,有能力的业务人员也尝试。各个活动项目中的时间安排是重点,平常小家庭的父母都忙于工作,节假日是全家团聚和活动的最佳时间。这个时间里,不但公司人满为患、商场里也是熙熙攘攘的人群。公园去过了,商场里人太多,参加一些有意义的活动,成立大家的一致意愿。此次新少儿险的推出,适逢六一儿童节,有条件的机构可以趁这个机会安排一些亲子活动。
1.亲子活动
孩子和父母亲一起参与的亲子活动,非常受客户欢迎。事前在业务单位内做好沟通与宣导,客户都会踊跃报名积极参与。这类活动现场的气氛非但温馨而且热闹,三口之家参与的游戏活动和比赛,爷爷、奶奶、姑姑、阿姨也会前来助阵。一场活动下来,意外的惊喜不少,不但父母对商品感兴趣,有孩子的姑姑阿姨也回来积极咨询。
另外,举办由少年儿童参加的绘画、摄影、演讲比赛等等也是效果非常好的活动,这样的活动不但为孩子提供了施展才艺的舞台,使公司的声誉和口碑得到了宣传,也拉近了业务员和客户之间的距离,成交保单变得非常容易。
2.知识讲座
孩子的健康和安全牵动着父母的心,如何让儿童远离意外伤害以及儿童健康、教育等都是家长们关心的问题,重视咨询收集和学习是现代都市里年轻父母的特点之一。请儿科专家、儿童心理专家来讲课,邀请客户来听课、做咨询,效果也非常好。知识讲座的时间最好安排在晚上或者假日,便于父母安排时间。
3.商品说明会
商品说明会的重点是利用讲解商品的方式,让准客户了解到商品的意义和功能,利用客户群的特点,在讲解的时候也要注意话术的应用,配合业务员专业的服务,一定会打动很多客户的心。
4.咨询活动
利用节假日做咨询活动也是有效的方法之一。学校、幼儿园门口、小区内都是做咨询活动得必选之地,特别是下午的幼儿园门口,孩子们还没有结束上课,幼儿园的门还关着,门外已经聚集了一大群带着期盼的父母,他们有的看报纸、有的张望,这段时间如果有咨询活动举办,肯定会吸引大量的家长,用门庭若市来形容决不为过。
每一张保单背后都有一个市场,利用媒体和有组织的活动,在和客户建立联系后,检视父母的保单,要让客户除了购买儿童保单外,还会找你买第二张、第三张保单,进而推荐其亲朋好友,成为准客户。