全区246个乡镇和街道民生服务中心,现从事人力资源社会保障工作的编制内人员只占39.9%,其他为公岗人员、“三支一扶”和实习大学生、临时聘用人员。目前,全区乡镇、街道民生服务中心中,有1名经办人员的24个,有2名经办人员的84个,人均服务上万人的90个。如彭阳县古城镇民生服务中心1名工作人员要为5万多名群众提供服务;永宁县杨和镇1名工作人员的服务人数达4.9万人。人员不足与群众基本服务需求产生了较大矛盾,应引起各级组织的高度关注。
对此,我们采取了如下对策:一是加快信息化建设,提高工作效率。通过实施社会保障一卡通工程,在基层推行网络化管理,登记、申报、关系转接、查询等通过计算机网络办理。二是简化办事程序,推行“一线工作法”,工作人员上门服务,预约服务;三是与银行、邮政等社会服务机构合作,推行银行缴费、电话缴费、流动服务车等便民措施。同时,加强业务和操作技能培训,提高经办人员素质,加强科学管理,提高基层办事效率。
我们建议切实加强基层经办能力建设。采取以县区为主增编、调编的方式解决;暂没编的,由政府购买服务的方式解决事多无人干的问题。
九问:如何捍卫老百姓“养命钱”“救命钱”?
建立了“社保统筹、税务征收、财政管理、审计监督、银行发放”的社保费征管新体制
提高社保统筹层次,增强基金抗风险能力
乔毅智委员追问
社会保障资金的收缴、管理是关系到社保体系稳定的重要工作。我区采取哪些措施加强社保资金的监督和管理?
人社厅党组副书记、副厅长周万生答道
管好用好基金是做好社保工作的“生命线”。2007年,我区建立了“社保统筹、税务征收、财政管理、审计监督、银行发放”的社保费征管新体制,收入进财政专户,支付从财政申请,通过银行拨付,各级审计监督,确保了社会保险费的征收和待遇的支付。
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