四十九、个别客户信息联网核查未通过,社保卡无法开户,如何处理?
由于个别参保人个人信息不能通过人民银行身份核查系统核查,导致社保卡不能开户的,需由参保人到当地公安机关进一步核实个人基本信息是否准确,经公安机关变更、更新信息后,按照个人正确信息重新申领社保卡。
五十、社保卡业务咨询电话是多少?
人力资源和社会保障服务热线:0898-12333(正常办公时间);负责社保卡社保业务咨询、建议及投诉,制卡进度查询,参保状态查询等。
海南省农村信用社24小时服务热线:0898-96588;负责社保卡金融业务咨询、建议及投诉,社保卡激活等。
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