中国人寿财险理赔服务下基层服务有信

向日葵保险网

[导读]：中国人寿财险“服务有信”品牌在其以“服务透明”和“品味生活”为核心的客户节上崭新亮相。该品牌通过短信平台，将中国人寿财险诚信经营、一言九鼎的信诺带给每一位客户，通过定制化的信息服务，给客户提供贴心关怀。

　　以信为牌倡导品质生活

　　“服务有信”作为中国人寿财险的服务子品牌，以全国数据集中运营模式作为后台支撑，以高效的业务标准化运营处理能力作为后台保障，使得投保人可以享受到更为快捷、方便的保险服务以及个性化的信息定制服务，有效提升了客户的生活品质。“服务有信”启用并推出短信平台服务，符合中国人寿财险在客户服务工作上一直坚持的突出“速度”和“规范”的高要求，以科技化的信息通信手段和成熟的社会物流体系，为客户提供触手可及的服务。

　　另外，“服务有信”可以满足客户对保险服务透明度的要求，通过便捷的信息通信快速传递保险信息，让客户洞悉业务处理的进展，保障消费者知情权。业界领先的全国数据集中运营模式和高效的业务标准化运营处理能力，使得中国人寿财险具备提供这样服务的实力。

　　据中国人寿财险相关负责人介绍，“服务有信”品牌的口号是“心相随、信无疆”。“心相随”，体现了中国人寿财险始终“以客户为中心”的经营理念，同时也表达了让客户随时感受中国人寿财险心心相印、始终相伴的贴心关怀，和无时不在、无微不至的用心呵护。“信无疆”则表达了中国人寿财险信守承诺的决心和魄力，也反映了服务无止境，中国人寿财险将不断创新服务手段，为客户提供高品质服务的决心和信念。　