3.政治因素
保险业的发展是否顺利,须系于一个社会政经情势能否长保稳定而定。因此,任何导致社会不安的政治事件,都为保险从业人员所厌恶。在自由民主国度里面,其实贵处就是能容忍来自四面八方的不同声音,但是基于人总有确保既得利益的自私心态,往往一椿单纯的社会事件说不定就会在有心人的煽动下,演变成政治事件,如此便给社会带来相当程度的紧张和不安。
兼之,在迈向廿一世纪的今日,消费意识高涨,专业化分工愈趋细密,随之而来的新兴利益团体比比皆是,而由这些团体推派出来竞选民意代表的候选人,亦有不少已进入地方、中央议会的殿堂之上。因此,每当利益团体受到不如意、不平等的对待时,他们便会发出不平之鸣,倘若两造未能取得协调和谅解,那么,一场争议不断、扰嚷不休的社会事件,势必在第四权(司法、行政、立法通称三权)——新闻媒体的介入里,转变为一场政争即可预期。
在台湾,保险业者本身有其经营管理上的盲点,而社会大众对保险多缺乏基本认知,一旦像理赔、转投资等问题掩至,双方在欠缺良性沟通、再加上民意代表、舆论媒介加入战团下,于是便演变成一项广受社会瞩目的政治事件,从而令人们对保险多抱有戒慎恐惧的心态,对保险从业人员影响甚大。面对这些变数,奉劝每一位保险从业人员一方面把希望寄托在业者拿出实际行动,勇于表态外,一方面也得将这些变数弄个明白,主动向准保户、保户及社会广大群众解释清楚,这样才不致使自己的事业发展受到阻碍。
4.竞争压力
个人以至同行之间的激烈竞争无所不在,不管您对「竞争」抱持着怎样的看法,都无法改变这个事实,但是您可以藉着对竞争建立起一个正确的态度,消弭因竞争所带来的压力于无形。
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