②如果在境外发生意外重大伤害或者突发急性病，怎么办？
请及时联系救援机构获得医疗救援服务，同样在境外发生任何事故需要获得帮助都可以联系救援机构，就有机构根据实际情况来做安排。
③当旅行中随时财产、旅行证件、个人钱财，和家庭财产被盗窃、抢劫，及银行卡丢失或失窃，怎么办？
请及时向当地警方报案（24小时内），索要警方报案证明！
④当我的旅程发生延误，或者您的随时行李发生延误，怎么办？
请及时向航空公司或承运人索取延误时间及原因的书面证明！
⑤当我的旅程发生变更，怎么办？
请及时保存好您的旅行票据，并提供您变更旅程的相关资料，比如相关亲属的死亡证明、医疗报告，旅行目的地的恶劣天气的媒体报道，航空公司取消航班的证明！
⑥当我的行李被任何其他第三方的责任而遗失或意外损坏，怎么办？
请及时向第三者提出书面的索赔，并且要求出具相关遗失或者损坏证明；行李在托运的过程中丢失了或者有损坏，提供承运人出具的丢失或者损坏证明，如承运人有责任，需要向他们提出索赔！当您的行李、随时财产、钱财、旅行证件在入住的酒店丢失了或者有损坏，请及时向酒店管理部门索取相关证明，可向责任方提出书面的索赔！
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