文菊田将其对团队组织的管理视为“严肃的爱”。这包含着对员工的责任。所以公司对员工的培训给予高度的支持。因为只有通过员工和团队的学习、培养和成长，才能带动公司高素质人才，高品质保单、高绩效创造的整体提升。在文菊田的带动下，营业一区团队管理干部都进行更高层级的学习和进修。目前，营业一区有100多名代理人正在各个高等学府研修理财规划师课程。这种氛围下，经过十年的成长，营业一区及育成区目前育成有15位区域总监，44位高级经理；培养了106名“MDRT百万圆桌”会员。
作为一名基层保险代理人代表，文菊田认为要做到三点：首先要做好自己。按照监管机关的要求，不断提升自己，改变自己，做到诚信。第二就是不断学习，适应变化、满足需求。第三就是更加努力地去将保险送到更多家庭，凸显我们更大的价值，为整个社会和新时代发展，发挥产业更大的作用。
作为保险业唯一一名来自基层营销团队的“十八大”代表候选人，文菊田认为，这份荣誉并不是属于她个人的成就，而是行业进步与发展的表现，更是全社会对保险行业、对投身于这个行业的基层工作者的信任和支持。文菊田表示：“获得的荣誉越多，我就越要脚踏实地、平心静气，做好平时该做的工作。我也一定会珍惜这份荣誉，用心经营，诚信服务，锐意创新，满足不断变化的市场需求，为更多的家庭送去保障，为客户创造祥和、安宁的生活。”
“做好自己，赢得尊重。时间证明我们行业的价值，坚信每一分付出都会有回报。”交流结束时，文菊田透露出一份来自行业基层的坚毅。（来源：21世纪经济报道）
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