另一方面，由于个人寿险产品提供的是一种对未来风险的分摊及对未来生活的保障，属于一种延时需求，并不像其他大众消费品那样由人们的即时需求来驱动购买行为。所以我们又可以把个人寿险产品归为非渴求商品一类，加上中国传统文化具有的“祸福天命论、节俭思想”进一步把个人寿险产品推向非渴求商品的行列。个人寿险产品这种非渴求商品的特性决定了对它需要做出诸如广告和保险代理人推销的大量营销努力。
二、个人寿险产品消费者购买决策行为的特征
消费者购买决策行为的特征随着其购买类型的不同而变化，在购买牙膏、网球球拍、组合音响和一套公寓之间，其决策行为存在着很大的不同。从大众消费者的日常购买活动中，我们会看到对较为复杂的和花钱多的商品，购买者往往反复权衡。今天，一个广泛用来描述消费者购买决策行为特征的工具是1980年Foote，Cone&BeldingFoote公司开发的FCB方格。
FCB方格根据购买者“高介入度—低介入度”和“思考—感觉”两个维度形成了四个方格，每一方格内分布的产品，其购买者有着不同的购买决策行为特征。Foote，Cone&BeldingFoote公司根据多年的市场实务经验和相关测试结果，描绘出大众日常消费品的分布情况。
从FCB方格中，我们可以看出“人寿保险”分布在“高介入度—思考”区域，表明消费者的个人寿险产品购买决策行为是一种复杂理性的活动。他们会花费大量时间和精力来高度地参与进购买过程，对险种进行比较和自主判断，不太容易受感性因素或临时因素的影响。同时，高度的介入反映出他们愿意花时间倾听寿险代理人的详细解说，更多关注险种所提供的实在利益而不是表面的感觉。
基于这些购买决策行为的特征，寿险公司在营销推广中，应该重视产品内在利益的优势，给以足够理性的诉求支持，并且积极鼓励消费者去试用比较。在险种宣传中应该印制详细的险种说明材料，形象生动地把险种的独特内在利益传达给消费者。目前部分保险公司为每个类型的险种开发出详细的说明手册，反映出业内正逐步认识到这些特征。
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