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人寿保险的文化是一种慈善文化
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[导读]:为了提高服务质量,在业内率先推出国内外急难援助服务和便捷高效的E服务平台,并凭借规范、完善、人性化的客户服务体系获评多个重要奖项。
  据介绍,于2010年上线的移动展业模式(MIT)系平安人寿首创,是现代科技和保险销售的完美结合,它将无纸化、电子化的低碳环保理念付诸实践,成功搭建了一条高效、快捷的绿色生产线,开创了业内无纸化投保的先河,在国内乃至国际人寿保险销售领域均处于绝对领先地位。2011年,平安人寿MIT二代及轻松E开功能上线,为客户提供更加便捷的保费支付渠道和全面的综合金融服务。如今,MIT又推出售前支持平台,通过生动直观的在线工具以客户需求为导向,分析客户保障缺口,帮助客户精准分析保障需求,并通过全程指导、追踪、分析代理人销售行为、为客户量身打造贴心保障服务。

  移动展业模式(MIT)拥有“快、省、全”三大特点,“快”是指全自动化的销售平台现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费,现场获得保险保障,整个过程仅需15分钟左右。“省”是指该模式融入低碳、环保、无纸化的设计理念,整个流程纸张耗费从传统的40张降至4张,每年可为公司节约纸张100吨,人工1700人,费用逾亿元。“全”是指该模式能够实现平安全线产品量身定做,包括寿险、产险、年金、健康险等保险产品的一站式销售和银行、证券的开户服务支持等,从而为客户提供最全面保险保障和一站式综合金融服务。

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