据了解，这次救助的费用共计20多万元，张先生称，这些钱即便自己支付也不是问题，但其面临的问题是找不到专业的人给提供这么专业的服务，“人家的专业性自己没办法做到”。严格意义上讲，招商信诺负责的只是这款医疗产品的设计，具体的救助、医疗等业务均外包给了专业团队，这就是“专业人做专业事儿”的价值。
衍生：外资救援力拓国内市场
“保险公司能否在医疗服务、健康管理等方面提供便捷、周全、人性化的服务，是高端人群选择保险的重要考量因素，也是高端医疗保险能否得到发展的关键。”北京保监局对本报表示。
北京地区有些公司向客户提供个性化的体检方案，也有公司开展了“治未病”等尝试，这些都体现了保险行业的价值所在。“如何做好这两个层面的服务，既是保险行业的任务，也是监管部门的一项重要工作。”北京保监局称。
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