李小鹰特别指出，解决家庭养老的难题，“养老护理员”将在未来起到重要作用，但目前养老护理员数量严重不足，缺口将近900万人，并且队伍素质差，持证上岗率低，培训和考核缺乏管理。建议政府统筹规划，在资金上给予投入，承担养老培训机构的补贴，同时引进民间资本，建立以社会为中心的非营利性企业，解决养老看护的难题。
一个好市场：别让老年用品行业，有市无为
讲述人：赵云午
年龄：32岁
身份：北京某康复器具有限责任公司总经理
2002年，我开始做生产、销售康复器具的工作，到现在已经10年了。这些年，我一直关注着老人用品的市场，觉得它有很大的潜力，很好的前景，所以2010年，我决定进入老年用品市场，生产老年康复器具和助行器具。实事求是地讲，两年来，公司运转不错，但困难也是显而易见的。
我们名义上是获得国家扶持的行业，但可能是因为政策还不明朗，从贷款到税收，并没有感觉到太多切实的便利。有没有投资商、生产商看重老年用品市场？我的回答是“有”，但就是因为具体政策不明，他们大多都还在观望，不肯轻易涉足。我有一个朋友，一直想开家老年用品商城，到现在也不敢动手。像他这样“想做又怕”的人，太多了。
谁家都有老人，我父母如今也60多岁了，他们常跟我说，好多老人必需的医疗、康复用品还没纳入医保，每月靠养老金、退休金生活的老年人，根本负担不起。结果现在就是，老人想用买不起，厂商想做怕赔本。我真不知道，这样下去，老年用品行业什么时候才能发展起来。
对于我的公司来说，最让人头疼的是老年用品的销售渠道打不开。我们和多家医院都建立了合作关系，推出专业产品，但除了这种渠道，其他的基本都行不通。比如，我们跟商场谈过，希望能设立单独的店面或者柜台，可详谈后，却发现我们根本承担不了高额的店面租赁费用。
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