说到底,还是传统养老院的服务模式不能被老人们完全接受。
在传统的养老院里,老人们按床位分配,几个人共享一个房间,钥匙掌握在管理员手里,老人没有隐私可言。房间里没有厨房,食堂做什么菜,老人们就只能吃什么菜,毫无选择的余地。
事实上,住进养老机构的老人们大多都还具备基本的自理能力,他们真正需要照顾只是人生的最后几年,但在此之前,他们需要的是最根本的尊严,和一个能被称之为“家”的养老地。
奚志勇组织团队与老人们深入交流,并请教了一些在人口老龄化方面很有研究的专家学者,最终得出了“家庭式养老院”的雏形——
房子不用多大,但得独门独户,钥匙还得掌握在自己手里,关上门就是自己的私密空间;房间里要有厨房,能自己想吃什么就做点什么,就像供老人们长期居住的五星级酒店套房。
2007年,占地面积200亩的亲和源养老社区竣工。除了酒店套房般的房间硬件设施之外,社区内还配备了护理医院、颐养院、健康会所、配餐中心、老年大学、图书馆、文体活动室、咖啡厅、门球场等配套设施。
在奚志勇看来,为了真正被市场认可,单纯有“家”的氛围还不够,亲和源应该做得比“家”更好。
比如,住宅楼内,防止老人滑倒的扶手环绕四壁,延伸到楼内的每一个角落;每间房间都装有应急按钮,方便老人随时寻求帮助;卧室和浴室两处为防止老年人突发意外,专门安装了红外线感应装置,便于值班人员监控老人的安全……
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看