索赔方式
请您在购买本产品前,认真阅读下面的索赔指引,以便在发生意外伤害事故时获得应有的保障和补偿。慧择为每一位客户提供协助索赔的服务,使您不必再为索赔而烦恼。
索赔方法指引:
一、拨打华泰保险客服热线400-817-0707报案,提供电子保单号、被保险人身份证号码,并简要描述事故经过。
二、随后拨打慧择客服电话400-678-8618通知我们,并准备相关理赔单证。
三、准备索赔单证
1、请您在索赔前下载或拨打400-678-8618索取网上索赔申请书。
2、根据您申请的赔偿金的种类不同,您需要提供的资料也有所不同:
如发生意外,请立即到医院就诊。保留好医疗费用收据、诊断证明、门急诊病历或出院小结等相关资料原件。
如意外造成伤残的,提供伤残鉴定书;身故保险金的索赔,需要提供医院或公安部门出具的相关证明。
3、将准备好的索赔资料以及被保险人的身份证复印件(如委托其他人索赔,需提供受托人身份证复印件)一起邮寄至以下地址:
深圳市南山区南海大道粤海路动漫园3栋409室
邮政编码:518040
4、查收保险赔付金
在接到您齐全的理赔资料后,我们会及时帮助您向保险公司索赔,经保险公司审核资料无误后十五个工作日内将审核结果及理赔清单发送您核对,若无异议我们将通知保险公司将保险赔付金划入您的帐户。
5、查询索赔情况
在提供索赔资料后,您可以拨打我们的客服电话:400-678-8618查询索赔情况,我们将详细告知您索赔的情况。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看