客户和理赔有关机构及人员每天都与风险打交道，直接接触风险，因此他们比保险公司更了解风险，更懂得采取何种手段控制风险，在控制风险的时间方面与保险公司相比也更加及时，他们一旦能发挥出自己独特作用的话，风险所带来的损失也大大降低。正是拥有这些优势，保险公司才选择他们承担风险控制工作。由于他们的参与，保险公司丰富了风险控制的手段，客户在风险控制方面也有了更大的选择余地，这必将使保险公司风险控制的总体水平比以往得到显著改善。在风险控制方面给客户更大的决定权，将增加客户对保险公司的满意度，让他们感觉到保险公司是尊重他们的决定的，自己是多么受到保险公司的重视，从而产生一种荣誉感。这种感觉必将大大增强客户控制风险的积极性和主动性。给风险控制机构和有关人员一定经济利益，让他们感觉到控制风险有利可图，在经济利益的驱使下，他们会更加积极地配合保险公司有效地完成风险控制工作。
在把风险控制工作的部分内容分摊给了客户、风险控制机构和人员后，保险公司便能抽出一部分精力从事健康咨询活动，成为客户身心健康的保护神。风险控制工作和健康咨询活动的结果必将为保险公司带来丰厚利润。这样便得到了一个非常圆满的结局，客户、保险公司和理赔有关机构及人员三方在未来寿险理赔活动中都成了大赢家，皆大欢喜。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
