第三十一条诉讼时效

　　受益人或被保险人向本公司请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

　　第三十二条失踪的处理

　　在本合同有效期内，若被保险人失踪且经法院宣告死亡，本公司将按本合同第二条处理。若日后发现被保险人重新出现或确知其下落，则自发现日起一个月内，身故保险金的受领人（释义十二）必须将已领取的身故保险金返还本公司。

　　第三十三条身体检查及司法鉴定

　　在申请索赔期内，本公司有权要求被保险人作身体检查或提供有关的检验报告。若被保险人身故，本公司有权要求司法鉴定机构对保险事故进行鉴定。

　　第三十四条争议的处理

　　合同争议解决方式由当事人在合同约定从下列两种方式中选择一种：

　　（一）因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交XXX仲裁委员会仲裁；

　　（二）因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

　　第三十五条释义

　　一、岁：指以法定证件登记的出生日期为基准日，满一年为一岁。

　　二、全残：指被保险人在本合同有效期内，发生下列情况之一者，

　　（1）双目永久完全失明的（注1）；

　　（2）两上肢腕关节以上或两下肢踝关节以上缺失的；

　　（3）一上肢腕关节以上及一下肢踝关节以上缺失的；

　　（4）一目永久完全失明及一上肢腕关节以上缺失的；

　　（5）一目永久完全失明及一下肢踝关节以上缺失的；

　　（6）四肢关节机能永久完全丧失的（注2）；

　　（7）咀嚼、吞咽机能永久完全丧失的（注3）；

　　（8）中枢神经系统机能或胸、腹部脏器机能极度障碍，终身不能从事任何工作，为维持生命必要的日常生活活动，全需他人扶助的（注4）。