车险，当你购买车险的时候可以告诉保险公司我愿意接受你的监测，我是一个很谨慎的驾驶者，我愿意在我的车上有一个监测仪器，告诉你我是怎么开车的，我和你共享数据的同时希望你能够降低我的保险费。

　　其实保险公司还有一个优势，就是它有大量的数据，它可以基于这些数据告诉保险人怎么来合理规避风险。比如我们买房屋保险时，我去勘察的时候发现你的房子有一些隐藏的风险，不太稳固或者容易被洪水冲倒，我就会提前告诉你一些预防的措施，他甚至可以提供另外的服务，就是我知道某某水管工在这方面很有经验，所以我可以把它推荐给你。

　　第二，互联互通的技术。

　　我们在来看看，刚才谈到的是可感知的，现在我想谈一下互联互通的技术。

　　现在我们已经观察到人、系统和一系列我们周围的环境正在以全新的方式进行沟通和互动。有两个大家显而易见的现象正在发生，一是移动的技术和设备的出现，二是社交网络，我想谈一下他们对我们的行业到底意味着什么。因为我们有手机、有移动设备，你几乎可以实现随时随地的上网，大家可能把自己的这些移动设备随身携带着，通过这些移动设备你可以实时进行无缝连接，但有些公司可能不会提供这些服务。它还讲了一个，我们现在看到的技术，就是亲和社区，我们理解就是一群类似的、有相同消费习惯或相同的消费行为的人，他们可能会自动形成一个自己的社区。在美国我们看到很大一部分人都是通过社交网络来进行沟通，而不是面对面的交流。在社交网络无所不在的情况下，你个人的声誉和口碑有了很大的影响，具有了价值。大家都看到淘宝上卖家的信誉评价就是类似这种口碑。

　　现在我们有很多卡，用卡进行支付和消费的行为越来越普遍，对整个金融市场也产生很大的影响，这对保险行业也产生了颠覆式的影响。我们看到一系列的类似于比价网的出现，像淘宝中的“一淘”，它把所有商家的产品、价格和技术进行比较。这对于保险公司而言很难在定价方面做出一些差异化的动作。以前可能保险公司产品也很多，大家眼花缭乱的不知道怎么选择，但现在有了比价信息系统以后我们就可以很容易的进行比价了。其实这个比价网往前进了一步，他们往前做一些推荐。

　　举个例子，我个人在使用一个美国的比价网站，前几天我就收到它发来的一条短信，如果你把你的信用卡从这家公司换到另一家公司，你的信用卡费用会降低的。这就跳开了以前纯粹比价格或者是在定价方面做差异化的一些想法。我本人比较喜欢运动，所以经常去一些关于运动的网站。但很奇怪的是在那些运动网站大家经常谈到的话题是金融，大家都在互相问，我从哪里买到保险的产品，我要买房子的话哪里的房贷会比较优惠。曾经有一次我出了交通事故，网上的这些朋友就会告诉我说找哪家保险公司理赔会比较合适。这个可能会引发对整个交易结构的重整。讲一个例子，美国年轻人结婚时是一定要买戒指的，一个年轻人口袋不是很丰厚的情况下还想买一个戒指，对于这个人而言他花了一大笔钱，买了一个小小的像玻璃(1265,-10.00,-0.78%)珠的东西，很容易掉，而这个人对于结婚也很恐惧，大家试想这个场景，这个年轻人买了这个戒指到卡里刷卡支付，把卡一刷以后，他的手机上就出现一条短信，难道你只想买这样一颗昂贵的钻石，而不给她买一个保险吗？所以，现在来看这个保险不是从保险公司卖出来的，而是从银行或者是电信运营商，因为你刷了它的卡，它在为你提供保险。