贴近百姓需求打造特色品牌
“富富余”、“绵绵寿”、“禄禄通”、“贷贷喜”，红艳艳的苹果，黄灿灿的玉米……这不是简单的祝福语、招贴画，而是中邮保险的产品名称和产品宣传单页。
三年间，这些喜庆吉祥的名字，以群众喜闻乐见的方式，走进了中国大大小小的城镇乡村，成为客户口口相传、老少耳熟能详的人寿保险代名词。
这些产品名称，凝聚着中邮保险人的智慧，见证了中邮保险贴近百姓需求、打造特色品牌的不懈努力。
中邮保险总经理党秀茸常常想起2007年11月的一次基层调研：一位加拿大籍的保险专家问农民工兄弟，如果附加服务是送生日蛋糕，或过节送点慰问品，好不好？几位农民工哑然失笑，我理解笑容背后的潜台词就是，你们太不了解我们了。后来才知道，农民工在外打工，最担心的是留守在家里的老人和孩子，如果家里发生意外或变故，哪怕是几百元，都是雪中送炭。
因为这次调研，中邮保险决定把务工人员小额保险产品设计为“一人参保、多人受益”。务工人员一人购买后，保障人群可扩大到他的父母、配偶和子女，一份50元的保险除提供给务工人员1万元的人身保障外，如果亲属发生意外，产品可再附加2000元抚恤金保障。
当年的那一幕，仍时常浮现在党秀茸的脑海，提醒着她和同事们，“只有聆听并了解基层百姓的生活，才能实实在在地帮他们一点”。
产品的点滴改良，都源于百姓的真实需求；公司的点滴进步，都源于至高的品质追求。
按照国内惯例，新开业的保险公司大多会选择中介购买产品。中邮保险创立之初，世界最大的再保险公司之一——瑞士再保险公司抛出橄榄枝，表示可以以低于市场价格的方式开展合作。中邮保险婉拒了简单购买产品的捷径，而是邀请外方合作开发针对中国百姓需求的产品。
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