针对新型农村合作医疗制度与城镇居民基本医疗保险制度实际运行中普遍反映的突出问题，我们应采取有效的措施加以解决、日趋完善。
一、做好广泛的宣传普及工作
医保的利益关乎每个具体的人。只有充分知情才能充分调动个人及家庭的参保积极性，提高参保率，使这样的惠民制度发挥积极的作用。为此：一要重视和加强对基层干部和卫生人员的宣传培训，使他们全面理解和掌握医保制度的有关政策，熟悉和掌握正确的工作方法，在工作中自觉、主动地支持医保工作，宣传医保制度。二应充分发挥电视、广播、报刊、网络等新闻媒体和社区劳动保障服务平台的作用，采取政策培训、实地宣讲、现场咨询、印发资料等多种方式宣传新农合和城镇居民医保的意义、具体政策，动员全社会参与和支持这项工作，为医保工作的开展创造良好环境。三要结合基层民众特点采取有效方式做针对性的有效宣传普及与发动。无论是农村的农民还是城镇的居民都分布广泛且经常变换职业和地点，因而要让他们积极主动地参保，必须开辟多种可能的渠道，利用灵活多样而有吸引力的方式，把医保政策的宣传贯彻到从登记到参保全过程，落实到每个细节。使参保人员能直接得到医保的全部信息，读懂、听懂每一个条款。同时，还要在本地参保人群中深深入开展调查研究，进一步补充、细化和完善现有的医保政策，让广大参保群众真正享受到医疗保险的优越性。
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