主持人：理赔的时候一般手续是什么？
赵全：理赔的时候根据不同的理赔情况，有一些不一样的地方，比较大的理赔，比如身故的话，至少要提供人员的死亡证明，包括事故的证明文件，它的死亡证明是证明这个人已经身故了，事故的证明文件是为了证明这个事故确确实实属于保险理赔范围。比如交通意外或者其他的情况导致身故，这个事故的证明文件也是很关键的。如果有一些刑事上的事情，可能还需要公安部门出据一些证据。
医疗就相对简单，就是医疗的凭证，报销的一些单据，我看病的一些病例，把这些作为理赔单位。当然病例上如果写着感冒、发烧，你拿着这个去理赔团体意外险肯定是不合适的，因为团体意外险只负责意外伤害。但是如果我磕碰，踢球导致我骨折，去做包扎，去做治疗，去照核磁，这些费用来讲可以在意外险下可以理赔的。
主持人：说了理赔手续，我们再回来继续说团体的医疗保险，很多听众朋友特别的犯愁，我已经上了医保了，然后再上这样一个团体保险，是不是有点多余。我也不可能天天生特别昂贵的病，每次都可以超过社保赔付限额。
赵全：我简单给你举一个自己的亲身经历。我几年前踢球，十字韧带有一个断裂，当时在北医三院做过一个手术。我们公司我觉得上的挺全的，包括补充医疗、医疗、团体意外都有，但是有一块我很难解决的问题，就是自费费用。因为我在十字韧带重建的过程中，它的许多材料，包括它的钢板，可溶性的钢锭都是进口材料，而且都是自费药，这种情况在我的补充医疗、社保里面都是没有办法承担的。
但是在团体意外产品里面，如果有一份能够包含自费药的团体意外的话，我就可以在社保报销完了之后，把我自费药的分割单拿到保险公司再进行报销。这些自费药是相当贵的，自费的种类，包括我说的，还有常见的核磁共振、狂犬疫苗，这些都是属于自费的项目。
团体医疗可解决社保起付线和赔付限额问题
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